闵行区规土局:强沟通、明节点、抓落实,确保2018年“两会”办理工作
2018-6-1 来源:闵行区规土局
为进一步提高“两会”来件的办理质量,提升代表、委员满意度,闵行区规土局充分调动各职能科室的积极性,提高认识,按时保质保量做好今年的“两会”办理工作。
一、领导重视,落实责任分工
闵行区规土局领导高度重视今年的“两会”办理工作,将办理工作列为季度工作的重中之重,多次专题召开办理工作部署和推进会,明确各级责任分工、提出工作要求,布置办理模式,逐个梳理来件内容、存在的问题,研究处理途径和推进方式,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,职能科室各司其职,信访办协调督办,全局上下齐抓共管的工作格局。
二、加强沟通,提高答复质量
按照今年闵行区府办的要求,闵行区规土局由分管领导带队,主办业务科室牵头,并邀请会办单位参与,共同走访代表委员,当面沟通交流,充分了解代表委员的真实诉求和目标,加强法律法规和国家政策的解释宣传,探讨研究解决方案,协同推进办理工作;强化局内部科室之间,及与会办单位沟通联系,涉及多个科室、多个会办单位的办理件,由分管领导牵头,召及相关科室和会办单位,以沟通协调会等多种形式,研究拟定解决方案和答复意见,形成合力,保证各单位意见统一,答复意见一致,从而提高答复和办理质量。
三、规范办理,明确时间节点
闵行区规土局以会议代培训,在部署工作的同时,及时传达区府办对于办理工作的最新要求,规范办理流程,明确办理时限。此外,按照闵行区规土局领导的要求,在区府办办理时限的基础上,进一步加快办理进度。